Aviso de Privacidad

 1. Introducción 

 En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad integral (en adelante, “Aviso”), y al respecto le informamos de lo siguiente: 

CapasyPonchos.com respeta la privacidad de todos nuestros usuarios y clientes, reconociendo la importancia de proteger la información recabada sobre ellos. Estableciendo procedimientos que garantizan el tratamiento responsable de sus datos personales. 

Esta política de privacidad explica quiénes somos, cómo recabamos, compartimos y tratamos los datos personales, y cómo se pueden ejercer sus derechos relacionados con la privacidad y sus datos personales. 

 2. Responsable de la protección de los datos personales. 

CapasyPonchos.com con domicilio en Martires de Tacubaya s/n, Col. Centro, Apetatitlan de Antonio Carvajal, Tlaxcala, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabemos de usted. 

Estamos legitimados para tratar sus datos por diferentes motivos. El principal, es que necesitamos al hacer una compra o disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades, aunque hay otras razones que nos legitiman a ello, como el interés en atender sus consultas. 

Puede ponerse en contacto con CapasyPonchos.com si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos o si desea ejercer sus derechos. 

Para consultas o preguntas sobre este Aviso, envíe un correo electrónico directamente a nuestro responsable de privacidad: contacto@capasyponchos.com 

3. Datos personales que recabamos 

Recabaremos datos personales de las siguientes categorías: (i) Identificación; (ii) contacto; (iii) financieros; No recabaremos datos personales sensibles. 

4. Finalidad del tratamiento de los datos personales recabados 

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para proporcionarle el producto que solicita: 

• Identificarlo y contactarlo. 
• Procesar su compra y enviarle el producto que haya adquirido, en caso de que sea aplicable. 
• Facturar su compra. 
• Procesar devoluciones de dinero o producto, en caso de que sea aplicable. 
• Hacerle válidos beneficios que se le hayan ofrecido y usted solicite, así como descuentos o promociones. 
• Atender y dar seguimiento a sus quejas y sugerencias. 

Todas nuestras actividades se basan en estrictos principios éticos y requisitos legales, y nos comprometemos a proteger la privacidad de todos los clientes y usuarios de nuestros sitios web. Por esta razón, la forma en que recogemos y almacenamos la información, incluidos los datos personales, depende de cómo se utilicen nuestro sitio web y los servicios relacionados. 

Se pueden utilizar varias tecnologías en nuestros sitios web, correo electrónico y servicios publicitarios para mejorarlos, hacerlos más eficientes y seguros, y mejorar su experiencia de usuario. Dichas tecnologías pueden llevar a que los datos personales sean recabados automáticamente por nosotros o por terceros en nuestro nombre. Algunos ejemplos de estas tecnologías son las cookies y la comunicación con el servidor. La provisión de sus datos personales para este fin no es un requisito contractual, pero se tratará como parte de nuestros servicios web. 

5. Aviso de cookies 

Cuando visita nuestro sitio web, el sitio le pide a su navegador que almacene/acceda a un pequeño fragmento de datos (archivo de texto) llamado «cookie» en su dispositivo para recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión. Estas cookies las instalamos nosotros y las llamamos cookies de origen. 

También utilizamos cookies de terceros, que son cookies de un dominio distinto del dominio del sitio web que está visitando, para nuestros esfuerzos publicitarios y de marketing. Más concretamente, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento como las siguientes: 

cookies esenciales, cookies analíticas, cookies funcionales, cookies de personalización y cookies publicitarias. 

6. Conservación de sus datos personales 

CapasyPonchos.com no conservará sus datos personales durante más tiempo del necesario para los fines para los que se tratan como parte de las actividades de tratamiento. 

7. Modificaciones al presente aviso 

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso atendiendo a novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos. Le daremos a conocer la versión actualizada a través de alguno o algunos de los siguientes medios: 

• En nuestra página de Internet, la cual sugerimos visite frecuentemente. 
• Anuncios en nuestros establecimientos, indicándole que hemos actualizado nuestro Aviso, y poniéndolo a su disposición ahí mismo 
• Se la podremos hacer llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado 

El procedimiento con relación a la notificación vía internet es el siguiente: (i) Ingrese a nuestra página de Internet https://capasyponchos.com. 

8. Tratamiento indebido de los datos personales 

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet: www.inai.org.mx